人机界面（Human Machine Interaction，简称HMI），又称用户界面或使用者界面，是人与计算机之间传递、交换信息的媒介和对话接口，是计算机系统的重要组成部分。是系统和用户之间进行交互和信息交换的媒介，它实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。凡参与人机信息交流的领域都存在着人机界面。

　　凡是参与人机信息交流的领域都存在着人机界面。目前，人机界面HMI在各个领域有着广泛的应用，但在使用人机面过程中，常常会遇到很多问题。针对这些情况，本文总结了人机界面在日常工作中常出现的故障及其处理的方法。

　　一、人机界面无响应，按触摸任何部位都无响应。

　　处理方法：遇到这种情况，首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，如果是由于冲突引起的，那么应调整资源，避开冲突。

　　其次，检查人机界面表面是否出现裂缝，如发现有裂缝应及时更换。此外，还需要检查人机界面表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。

　　如果上面的部分均正常，可用替换法检查人机界面，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。

　　二、人机界面正常但电脑不能操作。一台人机界面，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。

　　处理方法：对于这种情况，原因有二。其一，可能是人机界面驱动程序版本过低，需要安装最新的驱动程序。其二，可能是在主机启动装载人机界面驱动程序之前，人机界面控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。

　　三、触摸不准。一台表面声波人机界面，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

　　处理方法：这种现象有2种原因。第一种可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复；第二种可能是声波人机界面在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。

　　四：显示器磁化

　　现象：显示器的部分区域出现偏色或光斑。

　　原因：显示器所在环境存在较大的交变磁场。

　　解决：查找附近是否有大功率用电器，如大功率变压器，音箱等设备，并将其移开。使用显示器本身所带的消磁功能，对显示器进行消磁。改变显示器摆放的方向，减小地磁对显示器的影响。

　　蓝色蝴蝶分隔线

　　五：显示器偏色

　　现象：显示器的全部区域出现偏色。

　　原因：显示器的颜色设置出现偏差或显示卡的色彩设置出现偏差，显示器信号线插头与主机的显示卡接触不良。

　　解决：使用显示器本身所带的色彩设置功能，调整色彩设置，调整显示卡的色彩设置；将显示器的信号线插头与显示卡相固定，保证接触完全。

　　蓝色蝴蝶分隔线

　　六：显示器无显示器

　　现象：显示器黑屏，无任何图象。

　　原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：

　　①显示器电路故障；

　　②显示器信号线与主机显示卡接触不良；

　　③显示器的电源输入故障；

　　④计算机主机故障。

　　解决方法：

　　①检查显示器前端的信号灯是否亮，如不亮，检查显示器电源线与显示器接触是否正常。

　　②检查计算机主机工作是否正常。

　　③如仍无法排除故障，请专业人员维修。